Hak Jawab Dan Koreksi Berita
Prosedur ini digunakan sebagai acuan dan panduan dalam menangani Hak Jawab, Koreksi atau Keluhan dari pembaca.
Hak Jawab, Koreksi atau Keluhan ini adalah tanggapan terkait segala konten yang ditayangkan di website Liputan6.com
Penanganan untuk Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan dilakukan sebagai berikut:
-
Pembaca bisa menyampaikan melalui:
Form Pengaduan: https://www.liputan6.com/info/form-pengaduan
Email ke: redaksi.liputan6@kly.id dengan Subjek: Hak Jawab atau Koreksi Berita
Alamat: Senayan City Office SCTV Tower 14th fl / Jl. Asia Afrika Lot 19 / Senayan City / Jakarta 10270 / Indonesia
Alamat: JL RP Soeroso 18 / Gondangdia Menteng / Jakarta Pusat 10330 / Indonesia
Faksimili: 021 - 722 9697
Telepon: 021 - 722 9690
Telepon: 021 - 31904555 Ext. 502
-
Pembaca harus mencantumkan identitas jelas baik berupa KTP atau nomor telepon/handphone yang bisa dihubungi dan memberikan fakta yang sahih atas Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan yang disampaikan.
-
Semua Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan harus diselesaikan dalam jangka waktu 2 X 24 jam sejak laporan tersebut diterima
-
Jangka waktu pada point 3 di atas, tidak berlaku untuk masalah-masalah yang berhubungan dengan persoalan hukum, seperti somasi dan lainnya.
-
Keluhan dan Koreksi Berita yang sudah dibuat nantinya akan ditayangkan di www.Liputan6.com dengan judul menggunakan Koreksi Berita atau Hak Jawab.
Prosedur Penanganan Pengaduan Konten Cek Fakta.
1. Pengaduan terkait konten cek fakta Liputan6.com bisa dikirimkan ke email redaksi redaksi.liputan6@kly.id atau cekfakta.liputan6@kly.id.
2. Tim Cek Fakta Liputan6.com akan melakukan verifikasi ulang konten cek fakta yang dipermasalahkan pihak pengadu.
3. Verifikasi ulang dilakukan dengan cara mereview metodologi yang digunakan dalam artikel cek fakta, menambahkan bukti, maupun wawancara ahli atau pihak terkait.
4. Jika ditemukan kekeliruan, kesimpulan dalam artikel cek fakta akan diubah. Redaksi akan menambahkan '(Update)' pada judul dan keterangan yang menjelaskan perubahan tersebut.
5. Perubahan kesimpulan di artikel dapat diikuti perubahan rating di Facebook.
6. Penerbit maupun pengunggah konten bisa mengajukan koreksi atau pengaduan, jika merasa rating yang diberikan Tim Cek Fakta Liputan6.com tidak sesuai, dengan menggunakan formulir berikut ini: https://www.facebook.com/business/help/222310042516957
7. Pengaduan atau hak koreksi terkait konten cek fakta juga bisa disampaikan melalui IFCN dengan mengklik link berikut ini: https://ifcncodeofprinciples.poynter.org/complaints-policy